Deklaracja dostepności
Dostępna Polska by 4 REAL sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z etyką i inkluzywnością działania oraz polityką firmy. Dostępna Polska ogłasza, że jest stroną dostępną i spełnia warunki standardu WCAG 2.1.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2023-01-01
Dostępność cyfrowa
Status pod względem zgodności
Strona internetowa jest częściowo zgodna z wytycznymi standardu WCAG 2.1.
Treści niedostępne
Brak
Włączenia
Ze względu na prywatny charakter działalności spółki firma nie podlega Wyłączeniom z Ustawy o dostępności cyfrowej stron internetoewych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia:
- Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji2023-08-11
Deklaracje sporządzono na podstawie samooceny.
Serwis nie posiada aplikacji mobilnej.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
- Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Biuro Obsługi Klienta.
- E-mail: kontakt@4real.pl
- Telefon: 34 343 30 18
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni.
Dostępność architektoniczna
Działalność firmy jest prowadzona on-line. Siedziba firmy nie posiada udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami. Kontakt odbywa się tylko za pomocą narzędzi online, poczty elektronicznej oraz telefonu.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Dostępna Polska zapewnia różne formy kontaktu:
- mail,
- telefon,
- narzędzia do komunikacji jak zoom, google meets, microsoft teams.
Podczas każdej rozmowy z Klientami dostosowujemy się do ich specjalnych potrzeb. Gdy potrzebujesz specjalnych udogonień przed rozmową video prosimy o kontakt.
Informacje dodatkowe
Udogodnienia
- serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych takich jak np. Window-Eyes, JAWS czy NVDA,
- pełna obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy samej klawiatury jak i myszki,
- serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące nie korzystające z technologii asystujących:
- zmiana wielkości czcionki,
- zmiana kontrastu,
- oprawa graficzna serwisu oparta jest na stylach,
- serwis nie zawiera skrótów klawiaturowych, które mogły by wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników,
- serwis posiada odpowiednie opisy alternatywne oraz przygotowany dostępny formularz kontkatowy.
Inne informacje
Naszą misją jest dążenie do zwiększania jakości dostępności cyfrowej w całej Polsce. Chcielibyśmy, aby każdy serwis oraz aplikacja mobilna stałys ię przyjazne i łatwe do skorzystania dla osób z różnymi niepełnosprawnościami. Jeżeli wpadniesz na pomysł, który jest w stanie pomóc nam osiągnać ten cel lub sam będziesz miał pytania na temat dostępności cyfrowej zapraszamy do kontaktu.